Vanwege de regelgeving voor het vervoer van gevaarlijke goederen door de lucht (IATA) en over de weg (ADR) mogen consumenten Tech-Air®-producten niet zelf opsturen voor retour of service. In geval van een retour- of serviceaanvraag dien je de goederen daarom persoonlijk bij een van onze Tech-Air® Hubs af te geven. Neem altijd eerst contact op met ons klantenserviceteam om de juiste Hub te laten bevestigen en goedkeuring te krijgen voor je bezoek.
Op dit moment zijn de Tech-Air® Hubs alleen in Italië beschikbaar, maar binnenkort breiden we uit naar meer centra in belangrijke Europese landen.
Gebruik de kaart hieronder om je dichtstbijzijnde Tech-Air® Hub te vinden.
Met de aankoop van een Tech-Air®-product op de Alpinestars-website erken en aanvaard je dit retourbeleid. Mocht je toch besluiten je Tech-Air®-product als retour te versturen, dan kan Alpinestars Spa niet aansprakelijk worden gesteld voor het transport van de goederen en accepteren we ze niet als retour. Om die reden vindt er geen restitutie plaats.
Heb je vragen, neem dan voor aankoop gerust contact op met ons klantenserviceteam.